Outlook’un açılış ekranında takılı kalması, kullanıcıların sıkça karşılaştığı bir problem olabilir. Bunun yaygın nedenlerinden biri, hatalı veya uyumsuz eklentilerdir. Bu sorunu çözmek için Outlook’u güvenli modda başlatarak eklentileri devre dışı bırakabilirsiniz. İşte adım adım nasıl yapacağınız:
1. Outlook’u Güvenli Modda Açma
Windows + R tuşlarına aynı anda basarak "Çalıştır" penceresini açın. Açılan kutuya Outlook /safe yazın ve Tamam’a tıklayın.
Bu işlem, Outlook’u güvenli modda başlatır ve tüm eklentiler devre dışı bırakılır.
2. Eklentileri Devre Dışı Bırakma
Outlook güvenli moddayken, Dosya > Seçenekler > Eklentiler menüsüne gidin. Alt kısımda Git butonuna tıklayarak aktif eklentileri görebilirsiniz. Soruna neden olabileceğini düşündüğünüz eklentilerin yanındaki işaretleri kaldırın ve Tamam’a tıklayın.
3. Outlook’u Yeniden Başlatma
Eklentileri devre dışı bıraktıktan sonra Outlook’u normal modda çalıştırmayı deneyin. Eğer sorun çözüldüyse, devre dışı bıraktığınız eklentilerden biri sorunun kaynağıdır. Tek tek etkinleştirerek sorunun hangi eklentiden kaynaklandığını belirleyebilirsiniz.
Bu basit yöntem, Outlook’ta karşılaşılan açılış ekranı problemlerini hızlıca çözebilir. Eğer sorun devam ederse, Outlook'un güncel olup olmadığını kontrol etmeyi veya destek almayı düşünebilirsiniz.